Útulok pre túlavé psy v Poprade je vo vlastníctve Mesta Poprad, ktorý prevádzkuje firma Jaroslav Vnenčák - Prodox, na základe rámcovej zmluvy o výkone správy a prevádzky Útulku pre túlavých psov Poprad a činností s tým súvisiacich uzatvorenej v roku 2002 medzi Mestom Poprad a prevádzkovateľom. Vychádzajúc z rámcovej zmluvy sa každoročne uzatvára ročná zmluva. Úlohou útulku je zabezpečiť bezpečné mesto pre občanov pred voľne sa pohybujúcimi psami. Mestský útulok sa nachádza v časti mesta Veľká v smere na Letisko - Poprad.
Prevádzkovateľ zabezpečuje odchyt túlavých psov na území mesta Poprad formou neplánovaného odchytu (podľa hlásenia výskytu túlavých psov) a plánovaného odchytu (podľa potreby). Ďalej zabezpečuje zber, zvoz, prípadne neškodné odstraňovanie tiel uhynutých zvierat na území mesta Poprad prostredníctvom veterinárneho asanačného ústavu. Všetky uvedené činnosti sú zabezpečované v súlade s platnými veterinárnymi hygienickými predpismi.
Na prevádzku mestského útulku Mesto Poprad vynaloží ročne 18 000 €.